Suporte local
Atendimento à equipe e acompanhamento de demandas conforme a estrutura acordada para o cliente.
Suporte e serviços de TI
Além dos projetos de software e dados, a Vox possui experiência em suporte e organização de ambientes de TI. O escopo de atendimento depende das necessidades e condições de cada operação.
Conversar sobre meu projetoOnde essa competência ajuda
Visibilidade do ambiente
Inventário e acompanhamento de equipamentos e incidentes para apoiar a gestão de TI.
Continuidade operacional
Apoio à rotina de tecnologia para que as áreas possam trabalhar com menos interrupções.
Projeto real · Advanced Sterilization Products do Brasil
Suporte de TI local com analista residente
O projeto para a ASP do Brasil reuniu analista residente, monitoramento proativo e controle de inventário. O case documenta redução de 30% no tempo médio de resolução de incidentes.
Ver projeto →Software sob medida é o centro da nossa atuação.
Quando o desafio envolve processos específicos, podemos combinar essa competência com desenvolvimento de sistemas, automação e integrações.
Conhecer desenvolvimento de software →